Condiciones de compra

Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a traves de https://cbdreserva.es/ bajo la marca comercial CBD Reserva, gestionada por Atugas Hidrocarburos sl. La realizacion de un pedido implica la aceptacion de estas condiciones, del aviso legal, de la politica de privacidad y de la politica de cookies.

Informacion general

Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, anadirlos al carrito y completar el proceso de compra facilitando los datos necesarios para la facturacion, el pago y la entrega. La formalizacion del pedido supone que el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos estan sujetos a disponibilidad de stock. Si, una vez realizado el pedido, se detectara una falta de disponibilidad sobrevenida, CBD Reserva informara al cliente lo antes posible y podra ofrecer una alternativa, ampliar el plazo de entrega o proceder al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes a los productos no disponibles.

Precios

Los precios mostrados en la web son los vigentes en el momento de la compra y se expresan en euros. Salvo indicacion expresa en contrario, incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envio, en su caso, se informan de forma separada durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

CBD Reserva se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios, productos, promociones y condiciones comerciales, sin que dichos cambios afecten a pedidos ya confirmados, salvo error manifiesto.

Pago

El pago de los pedidos se realiza a traves de los medios disponibles en la web en cada momento. La validacion de la compra queda sujeta a la correcta autorizacion del pago por parte de la entidad correspondiente. En caso de rechazo, cancelacion o incidencia en el pago, el pedido no podra considerarse confirmado.

Confirmacion del pedido

Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibira una comunicacion de confirmacion con el detalle del pedido. Dicha comunicacion no implica aceptacion automatica del pedido si concurre alguna incidencia tecnica, error material, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados para la correcta gestion del pedido, la facturacion, la entrega y la atencion posterior. Asimismo, se compromete a hacer un uso legitimo del sitio web y de los medios de pago empleados.

Reservas y cancelaciones

CBD Reserva se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido del sitio, datos incorrectos, imposibilidad de entrega, error manifiesto en el precio o incumplimiento de las presentes condiciones. En tales casos, se informara al cliente y, si procede, se reembolsaran las cantidades abonadas.

Atencion al cliente

Para cualquier consulta relacionada con una compra, el usuario puede contactar con nosotros a traves de contacto@cbdreserva.es o en el telefono 619 692 265.

Fecha de ultima actualizacion: 14/03/2026