Politica de envios

En esta seccion se recoge la informacion relativa a las condiciones de envio, preparacion, entrega e incidencias aplicables a los pedidos realizados en CBD Reserva.

Ambito de envio

Los pedidos se envian actualmente a España peninsular.

Plazos de entrega

El plazo orientativo de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmacion del pago, salvo incidencias logisticas, falta de stock, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control del vendedor.

Los plazos indicados son estimados y comienzan a computarse desde la correcta confirmacion del pago, siempre que el pedido haya podido ser preparado con normalidad.

Gastos de envio

Los gastos de envio se calculan en el carrito y son gratuitos a partir del importe configurado en la tienda.

Preparacion y expedicion

Los pedidos se preparan y expiden una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad del producto. En periodos de alta demanda, promociones especiales o incidencias de suministro, los tiempos de preparacion pueden verse ampliados.

Seguimiento e incidencias en la entrega

Si detectas una incidencia en el envio o en la recepcion del pedido, puedes contactar con nosotros en contacto@cbdreserva.es o en el telefono 619 692 265.

Recomendamos revisar el pedido en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia, dano visible o error en la recepcion en el plazo mas breve posible para facilitar su gestion.

Pedidos no entregados o imposibilidad de entrega

Si no fuera posible efectuar la entrega por causas imputables al destinatario, datos incompletos o ausencia reiterada, el pedido podra ser devuelto a origen. En ese caso, contactaremos contigo para valorar una nueva expedicion o las condiciones aplicables.

Atencion al cliente

Para cualquier consulta sobre el estado de un envio, puedes escribirnos a contacto@cbdreserva.es. Si necesitas informacion sobre devoluciones o reembolsos, consulta tambien nuestra politica de devoluciones y reembolsos.

Fecha de ultima actualizacion: 14/03/2026